Conditions générales de réservation
CONDITIONS GENERALES DE RESERVATION
La réservation implique obligatoirement l'acceptation des conditions de vente par chacune des parties. Merci de prendre connaissance de ce document.
La réservation n'aura de valeur contractuelle qu'à réception par le client d'une CONFIRMATION DE RESERVATION émise par le Camping Little Carpe Diem - Les Olivettes.
La signature par le client sur la première feuille du "Contrat" implique l’acceptation pleine et entière des conditions ci-dessous.
PAIEMENTS DEMANDÉS (DEPOT D'ARRHES) Le paiement des réservations est possible par carte bancaire (Visa, MasterCard...) via lien de paiement envoyé par nos soin (sans frais), par virement bancaire et par chèque bancaire.
A titre d'arrhes, 25% du montant du séjour demandé.
Depuis 2022, le Little Carpe Diem n'applique aucun frais de dossier, en revanche : --> Une Eco-participation de 0.44 € est dûe, par jour et par personne (quel que soit l'âge), elle couvre des frais annexes au camping, notamment la gestion des ordures et le traitement des eaux.
Toute modification de date, d'identité, d'effectif ou d'équipement remet en cause notre accord sur la réservation, et annule le présent contrat.
La Taxe de séjour est de 0.66 € dès 18 ans / par nuit. Elle est collectée pour le compte de la commune et du département.
PAIEMENT DU SÉJOUR A réception de vos arrhes, nous vous adresserons une CONFIRMATION DE RESERVATION. Cette confirmation vous garanti la réservation de votre séjour.
Le solde du séjour sera à régler :
- à votre arrivée pour les emplacements "Nature et "Prestige" (sanitaires privés) - 30 jours avant votre arrivée sur tous les hébergements (Dôme et Lodges Safari) - Un mail de paiement vous est envoyé automatiquement -
ARRIVÉE RETARDÉE ou DÉPART ANTICIPE Il appartient à nos client de nous informer au plus tôt d'un changement dans ses dates d'arrivées ou de départ.
En cas d'arrivée retardée ou de départ anticipé par rapport aux dates mentionnées sur votre réservation, il vous sera facturé, par journée non utilisée, le tarif en vigueur du camping. Selon la période et l'affluence, le gestionnaire du camping pourra appliquer un tarif préférentiel à ces nuitées non utilisée, dans une démarche commerciale et à sa seule initiative.
Nous garderons votre emplacement disponible 48h à partir de la date prévue de votre arrivée. Passé ce délai et sans nouvelles de votre part, votre réservation sera annulée, avec retenue des paiement déjà effectués.
VÉHICULES Un (1) véhicule est admis et doit être garé sur votre emplacement ; tout véhicule supplémentaire devra être garé à l'extérieur du camping. La circulation est interdite de 22 heures à 7 heures. Les campeurs installés qui reviennent tard le soir après l’heure de fermeture (22h) devront laisser leur véhicule à l'extérieur et entrer à pied. Interdiction de RECHARGE DE VEHICULES ELECTRIQUES et/ou hybrides sur les emplacements : Des bornes de recharge spécialisées sont à votre disposition sur le parking du camping ! La recharge de véhicule sur l'emplacement est absolument interdite par le REGLEMENT INTERIEUR du camping !
BRUIT ET SILENCE Le Little Carpe Diem est un petit camping privilégiant le calme, dont vous apprécierez la tranquillité. La règle d'or est le silence passé 23h.
VISITEURS Les visiteurs seront admis après avoir informé les gérants de leur présence. En revanche, pour des raisons d'assurance l'accès à la piscine ne leur est pas autorisé.
ANIMAUX Depuis l'année 2021, le LittleCarpeDiem n'accepte plus les chiens.
ANNULATION Annulation de votre fait :
- Plus de 30 jours avant votre date d'arrivée :
vos ARRHES sont remboursés, avec une retenue de 14 € à titre de frais d'annulation
- Moins de 30 jours avant votre date d'arrivée :
la TOTALITÉ DES ARRHES seront retenus.
Nous vous rappelons qu'une assurance annulation vous est automatiquement proposée lors de votre commande via internet
CAUTION Une caution de 100€, 150€ ou 200€ (possible en CB) vous est demandé à votre arrivée pour les emplacements "Tente Dôme", "Tente Safari 24m²" et "Tente Safari 34m²", respectivement. La caution est rendue le jour du départ sauf déduction éventuelle d'une somme forfaitaire pour remise en état ou remboursement du matériel manquant ou détérioré.
SÉCURITÉ et respect du REGLEMENT INTERIEUR sous peine d'EXPULSION Les clients s’engagent sous peine d’expulsion sans indemnisation à respecter les règles de sécurité du camping, consignes d'évacuation et en particulier le REGLEMENT INTERIEUR, affiché à l'entrée et sur le panneaux d'information du camping. Toute personne physiquement présente dans l'établissement admet de fait accepter le REGLEMENT INTERIEUR et se doit d'en respecter les règles, faute de quoi le gestionnaire se réserve le droit de demander à cette personne de quitter l'établissement, sans aucune forme de remboursement ou d'indemnisation. Dans ce cas la force publique sera informée et requise si nécessaire.
FORMALITÉS DE POLICE Toute personne devant séjourner au moins une nuit sur le terrain de camping doit au préalable présenter au gestionnaire une pièce d'identité dont il sera conservé une copie. Par ailleurs, les mineurs non accompagnés de leurs parents ne seront admis qu'avec une autorisation écrite de ceux-ci.
A bientôt au camping Little Carpe Diem...
